Transformation digitale

Commençons par une définition, selon moi, la transformation digitale ou numérique, c’est l’évolution
d’une part des organisations qui cherchent à adapter offres, fonctionnements
et pratiques liées aux technologies de l’information ;
et d’autre part des usagers qui adoptent de nouvelles habitudes, exigences ;
sur un marché nous obligeant à l‘amélioration continue.

Les 4 piliers de la transformation digitale

1. un nouveau cadre spatio-temporel :   avec la notion de temps réel, d’immédiateté, et la disparition des distances entre les personnes ;

2. l’accès à l’information  en mobilité, qui facilite le télétravail, la nomadité digitale, la connection permanante ;

3. la rencontre du monde physique et du digital (phygital) notamment grâce à l’internet des objets ou Iot (Internet of things);

4. L’universalité d’Internet,
5 milliards de personnes se sont connectées à internet en 2021, 65% de la population mondiale, c’est un critère de développement pour l’ONU.

Le consommateur à donc évoluer ces dernières années :

Web 1.0 : informé par les moteurs de recherches ;
Web 2.0 : mobilisé par les réseaux sociaux ;
Web 3.0 : augmenté par les données ;
Web 4.0 : assisté par le phygital.

Pour l’entreprise, cela se traduit en enjeux et capacité à :

Web 1.0 : informer sur votre métier ;
Web 2.0 : obtenir l’adhésion des communautés ;
Web 3.0 : piloter vos données, être « Data-driven »;
Web 4.0 : fusionner le physique et le digital.

Et vous ?
Où en êtes-vous dans votre transformation digitale ? Quelle est votre maturation digitale ?

Maitre d'oeuvre en transformation digitale

Si vous souhaitez démarrer, structurer, accélérer votre transformation digitale,
c’est là que je peux intervenir et vous accompagner.

FAIRE EMERGER LES COMPETENCES
en repensant votre stratégie
comme une combinaison de ressources.

Domaines de compétences

Je propose mes services de conseil, d’audit, d’études d’opportunités, de résolutions de problèmes, de recommandations d’évolution.

Transformation et accélération numérique
Stratégie d'innovation
Disruption
Acquisition e-commerce et retail
Marketing et design thinking
Expérience utilisateur et expérience client

Commerce en ligne et omni-canal
Médias sociaux et marketing communautaire
Mobilité, terminaux alternatifs
Internet des objets
Data Driven et Data Scientist
Intelligence artificielle et machine learning

1 . Analyser les indicateurs de la problématique

Le diagnostic consiste à identifier votre état d’avancement, les points de vigilance, à définir les principales problématiques ou situations à enjeux et les ressources disponibles.

Selon la problématique, le diagnostic détermine le niveau suffisant ou insuffisant de chaque indicateur.

2 . Partager & planifier

Cette étape consiste à partager les résultats du diagnostic avec l’organisation. Nous nous entendons sur les principales forces et faiblesses en vue de :

vous présenter les différentes solutions,
choisir les objectifs d’amélioration,
planifier les interventions adéquates,
par ordre de priorité.

4 . Accompagner la mise en œuvre

Je vous accompagne, durant cette phase de mise en oeuvre lors de points d’étapes définis ensemble.

Effectuer des suivis réguliers,
Suivre et orchestrer les intervenants,
Veiller au succès de la démarche,
Evaluer les résultats.

3 . Rédiger le plan d'action

Ce document devient le référentiel pour la réalisation d’actions ciblées, ordonnées dans un échéancier établi avec les ressources techniques, technologiques, financières et humaines concernées.

Pour s’assurer qu’il réponde aux objectifs, il est élaboré de concert avec l’équipe de projet de l’organisation.

Objectifs

L’accompagnement à la tranformation numérique vise à intervenir auprès d’organisations ou de dirigeants qui font face à des défis particuliers ou à des problématiques telles que :

Gérer ou accélérer votre croissance,
Enrichir ou renouveler l’expérience client,
Réenchanter l’expérience de marque,
Mettre en place une conduite du changement,
Gagner en agilité et en réactivité,
Occuper une position stratégique sur votre marché,
Saisir une opportunité d’affaires d’envergure,
Réduire vos charges de structure,
Améliorer l’organisation du travail.

Bénéfices pour l'entreprise

Une vision externe objective et globale des données de l’entreprise.

Les principaux constats des forces, des faiblesses, des défis et des occasions à saisir sont inventoriées dans le rapport de diagnostic.

Ce regard externe permet de trouver de nouvelles opportunités et potentiels de croissance, mais aussi des solutions de réduction des coûts pour augmenter votre rentabilité.

Des solutions pour aller plus loin

Le plan d’action propose des objectifs d’amélioration à court terme et à plus long terme selon la situation de l’entreprise, afin d’accroître son potentiel de croissance et mener à bien sa transformation numérique.